本月呼叫中心共接到用戶來電4,204個,根據來電內容派發相關業務部門工單1,032張。
本月周期換表4,150只、故障換表0只,完成一戶一表水表安裝214戶。
本月管道搶維修完成2,953處,其中DN100及以上管道維修46處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是11月17日董浜徐市大白菜旁DN500玻璃鋼管自然爆管。