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常熟中法水務現場辦公 便民服務獲好評

出處:中法水務    日期:2015/12/9

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       每逢年底是新小區交房旺季,為了方便居民用戶了解自來水繳費方式和辦理相關手續,12月1日,常熟中法水務組織客服人員走進虞山鎮怡馨佳苑小區現場辦公。怡馨佳苑小區是政府安置房,為了方便入住居民辦理用水更名業務,公司客服人員提前向客戶告知上門服務時間及需要帶好的相關卡證,當天共集中辦理100多戶居民的用水更名業務。在現場服務中,公司客服人員介紹了新推出的微信平臺,使用戶能能輕松查詢每月用水情況、及時掌握停水信息,得到用戶的一致好評,體現了常熟中法水務“您的滿意,我們的心意”的服務理念。
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