本月呼叫中心共接到用戶來電2,638個,根據來電內容派發相關業務部門工單486張。
本月周期換表1,685只、故障換表199只,完成一戶一表水表安裝3戶。
本月管道搶維修完成1,268處,其中DN100及以上管道維修31處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是3月14日莫干路DN300 PVC管搶修。