11月30日,家住申大苑的客戶朱先生來到江蘇中法水務客戶服務中心,送上“小張在線 熱心為民”錦旗。
據了解,朱先生家中自來水管曾因漏水改為明管,隨著氣溫逐漸降低,朱先生擔心裸露在外的自來水管道出現冰凍,便想把明管改為暗管。當了解到江蘇中法水務推出戶內有償供水延伸服務“小張在線”時,朱先生抱著試一試的心態,撥通了客服熱線52810999。從撥打服務熱線“下單”、工作人員上門勘察到完成施工、繳費“結單”,整個過程非常順暢高效,而且收費標準、服務態度、工程質量都大大優于朱先生的心里期望,他豎起了大拇指說,“中法水務”品牌值得信任,“小張在線”服務選對了。
客戶的信任是對江蘇中法水務最大的認可。接下來,“小張在線”服務將繼續想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難,為常熟百姓提供更加高效、便捷、實惠的服務。