日前,正值盛夏酷暑,也是用水高峰期,城市安全供水工作牽動著市領(lǐng)導(dǎo)的心。7月24日上午,常熟市委副書記、市長周勤第一行來到常熟中法水務(wù),看望慰問了奮戰(zhàn)在高溫一線的供水職工,向他們送上清涼問候。
盛夏高溫時節(jié),為及時排除安全生產(chǎn)隱患,確保全市供水的安全運行。7月20日、21日,常熟中法水務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分批來到公司各部門、各鎮(zhèn)營業(yè)所進行安全生產(chǎn)檢查,督促指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作。
連日高溫,驕陽似火,奮戰(zhàn)在一線的供水員工牽動著公司領(lǐng)導(dǎo)的心。7月20、21日,常熟中法水務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分批走訪慰問了奮戰(zhàn)在高溫供水一線的員工,為他們送去了礦泉水、毛巾等防暑降溫用品。
7月13日,河海大學(xué)水環(huán)境暑期社會實踐團來到常熟中法污水處理有限公司,進行了為期三天的暑期社會實踐活動。
近日,常熟中法水務(wù)副總經(jīng)理劉志強、工會主席王勇慶分別對共建單位常熟市城市管理行政執(zhí)法局、五星交警中隊等進行了高溫慰問,送去了毛巾、礦泉水等慰問品,感謝他們一如既往對常熟供水事業(yè)的關(guān)心。
ISO組織于2015年9月發(fā)布了ISO9001:2015版標準,要求2018年9月以后全面替代2008版標準。由于新標準對2008版相關(guān)條款進行了大幅修改,為了幫助公司體系小組成員充分了解新版標準的變化及要求,確保換版工作在公司能夠有效開展并順利實施,7月13日至7月14日,常熟中法水務(wù)邀請博融企業(yè)管理咨詢公司專業(yè)講師,對公司體系小組全體人員開展了為期兩天的新標準學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
為了進一步提升公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置能力,推動應(yīng)急演練活動持續(xù)深入開展,7月12日,公司開展事故應(yīng)急救援演練活動。
7月6日,蘇伊士新創(chuàng)建水務(wù)運營技術(shù)績效管理部總監(jiān)Laurent GESTIN、技術(shù)績效管理經(jīng)理Nicolas BOCKHOFF在常熟中法污水總經(jīng)理王緣的陪同下,對常熟中法污水周行污水廠進行了技術(shù)巡視。
近日,常熟中法水務(wù)消費監(jiān)督站被常熟市消保委評為2016年度“常熟市消費者權(quán)益保護工作先進單位”,這是繼公司獲得2014年度蘇州市放心消費創(chuàng)建活動先進示范單位后的又一殊榮。
7月8日下午,蘇州科技大學(xué)天平學(xué)院環(huán)境保護專業(yè)暑期社會實踐團走進常熟中法污水,開展“污水種類與處理”課題調(diào)研活動。
為了積極響應(yīng)市文明辦開展“潔美家園周周行”全民創(chuàng)城志愿服務(wù)行動的號召,7月8日上午,在市城投公司的組織下,常熟中法水務(wù)志愿者服務(wù)隊走進鴨潭頭小區(qū)開展供水宣傳服務(wù)活動。
7月7日,常熟市城投公司聯(lián)合常熟團市委、常熟理工學(xué)院共同組織開展了“河南愛心助學(xué)活動”,常熟中法水務(wù)志愿服務(wù)隊代表邵怡斌、李遠隆積極參與了此次活動,遠赴河南漆中灣小學(xué),以實際行動展現(xiàn)了常熟供水青年無私奉獻、熱衷公益的精神面貌。
6月30日,在城投公司召開的紀念建黨96周年暨“七一”表彰大會上,常熟中法水務(wù)黨總支創(chuàng)新項目“發(fā)揮基層黨員先鋒模范作用,打造智能水務(wù)綜合管理平臺”榮獲城投公司(系統(tǒng))2016年度黨建工作創(chuàng)新項目提名獎,同時,公司員工龔禮明、褚吉陽、張鍔、顧正亞、何雪平、施學(xué)峰、劉健、鄒新獲得城投公司(系統(tǒng))2016年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號,王麗萍、陶麗娜(污水公司)獲得城投公司(系統(tǒng))2016年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
7月4日,常熟中法水務(wù)青年員工顧越、丁麗娜經(jīng)過市城投公司的初選,參加了由市委宣傳部主辦的“兩聚一高中的你我他”2017年常熟市百姓名嘴風(fēng)采大賽,與其他32名來自基層的選手,以小故事講述大道理。
在自來水管道鋪設(shè)時,因為地形等原因,不可避免的需要跨越河道,我市供水區(qū)域內(nèi)有部分河道為等級航道,該部分河道中有船只通航需求。為避免事故發(fā)生,減少橋墩遭受碰撞幾率,確保跨河供水管道的安全,日前,常熟中法水務(wù)組織對我市區(qū)域內(nèi)大口徑跨河管橋橋墩安裝反光標識牌,在夜間提醒過往船只注意前方障礙,放緩速度,起到了警示作用,保證了跨河供水管道的安全。截止目前已完成包括冶塘望虞河大橋、三環(huán)路白茆塘大橋在內(nèi)的20座橋管共計41個橋墩的反光標識牌安裝。
按照市城投公司統(tǒng)一部署,為提高員工在緊急狀況下自救與救人的能力和安全生產(chǎn)責(zé)任意識, 6月30日,常熟中法水務(wù)組織15名安全管理人員前往常熟市安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心進行安全事故案例參觀學(xué)習(xí)。
日前,中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟公布《2016年度中國100個城市供水服務(wù)滿意度指數(shù)調(diào)查研究報告》,在全國100個城市供水服務(wù)總體滿意度排名中,常熟名列前茅,特別是城市供水服務(wù)總體滿意度(直接回答)這一單項指標名列第一,通過加權(quán)計算,在供水服務(wù)總體滿意度中位列第六。
第二自來水廠深度處理工程配套建設(shè)7.5萬m3/d排泥水處理系統(tǒng)經(jīng)過各參建單位的努力,在完成了單機調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試后于6月正式投入試運行。該排泥水處理系統(tǒng)采用排泥水—排泥池—濃縮池—儲泥池—離心脫水—泥餅外運處理工藝,泥餅委托具有污泥處理資質(zhì)的常熟市環(huán)衛(wèi)部門外運填埋處理。
本月呼叫中心共接到用戶來電4,778個,根據(jù)來電內(nèi)容派發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)部門工單1,045張。
本月周期換表1,669只、故障換表318只,完成一戶一表水表安裝133戶。
本月管道搶維修完成3,643處,其中DN100及以上管道維修110處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是6月7日通港路北側(cè)名流汽修D(zhuǎn)N1200玻璃鋼管被損壞。
夏季是用水的高峰期,為進一步加強生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作,保障市民飲水安全,6月23日常熟市場監(jiān)督管理局對常熟中法水務(wù)各水廠、增壓站進行了出廠水抽樣檢查,抽檢結(jié)果均符合國家標準要求。
為進一步推進安全教育培訓(xùn)工作的深入開展,深化安全生產(chǎn)月活動主題,6月20日下午,常熟中法水務(wù)在六樓會議室舉辦了安全知識競賽,公司副總經(jīng)理李強、工會主席王勇慶、工會副主席秦燕出席本次活動。
6月17日下午,常熟中法水務(wù)海虞營業(yè)所工作人員積極參與在海虞鎮(zhèn)文化廣場舉行的“聚?和”基層黨建服務(wù)聯(lián)盟廣場活動,與居民面對面進行節(jié)水宣傳、服務(wù)咨詢,現(xiàn)場發(fā)放供水宣傳資料,并對居民提出的階梯水價、水壓水質(zhì)等用水問題進行耐心解釋,受到當?shù)鼐用竦臍g迎。
為滿足夏季全市生產(chǎn)生活用水需求,常熟中法水務(wù)未雨綢繆,提前部署,落實多項措施,確保夏季高峰供水安全平穩(wěn)。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。作為與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的市政公用事業(yè),公司高度重視,所有交辦事項都由黨總支書記簽批把關(guān),明確責(zé)任部門和辦理時限,有重點、有層次、有力度地推進交辦事項。二是建立規(guī)章制度。制定了大走訪辦理實施辦法,下發(fā)《大走訪辦理情況征詢意見表》,對交辦事項按工作職責(zé)進行分片管理,嚴格落實。三是提升辦理成效。對能夠解決的問題,立即予以落實;對不符合政策法規(guī)、公司無辦理權(quán)限或客觀條件限制短期內(nèi)無法辦理的問題,及時將解決辦法或意見建議向上級部門進行反饋,并對提出問題的做好解釋工作。截止目前,公司辦理完成的16件交辦事項均獲得滿意評價。四是建立長效機制。對交辦事項進行梳理分類,對個性化問題制定個性化方案予以解決,對共性問題研究制訂系統(tǒng)性解決方案,并形成長效管理機制,切實服務(wù)好群眾、服務(wù)好企業(yè)、服務(wù)好社會。